La gestión clínica es una forma de dirigir Unidades Asistenciales basada en la participación de múltiples elementos. Profesionales, sistemas de información y gestores han de compartir codo con codo la primera línea. El conocimiento de la situación no puede quedarse restringido a una distancia donde tomar las decisiones. Las herramientas y el desarrollo de TICS, compartir las ideas in situ, la bidireccionalidad y por supuesto la empatía logran agilizar los procesos. Esta es base de nuestra experiencia[1].
Palabras clave: gestión clínica, CMA, organización.
Clinical management is a way of directing Healthcare Units based on the participation of multiple elements. Professionals, information systems and managers have to share the front line side by side. Situational awareness cannot be restricted to a distance from which to make decisions. The tools and development of ICTs, sharing ideas in situ, bidirectionality and, of course, empathy, managed to speed up the processes. This is the basis of our experience[1].
Key words: clinical management, CMA, organization.