Introducción
Las redes sociales se han convertido en una parte omnipresente de la vida moderna. Como tal, los cirujanos necesitamos saber cómo utilizar estas plataformas con éxito para interactuar con colegas, pacientes, sociedades profesionales y autoridades reguladoras de una manera ética y profesional, protegiendo así los mejores intereses de todas las partes. De hecho, ya existen recomendaciones tales como "Statement on Guidelines for the Ethical Use of Social Media by Surgeons" promovida por el Colegio Americano de Cirujanos, para sugerir ciertas normas de conducta[3].
La red social ideal para un cirujano debería ser:
1. Global y de fácil acceso.
2. Que permita compartir enlaces con contenido.
3. Que pueda crear redes de personas con intereses comunes.
4. Que facilite la discusión y el intercambio de opiniones.
5. Que permita comprobar y verificar la veracidad de la identidad de la persona y de los contenidos compartidos.
6. Que posibilite realizar encuesta.
7. Que permita compartir imágenes y vídeos.
8. Que permita compartir contenido en tiempo real.
9. Que sea gratuita.
10. Que sea sencilla e intuitiva.
11. Que permita descargar o guardar contenidos para su uso sin conexión a internet.
Tabla 1
Parece ser que la mejor red social para el profesional sanitario podría ser Twitter, esta plataforma de redes sociales en particular es "una herramienta esencial" para el cirujano académico. Existen varias cualidades a destacar que enumeramos a continuación:
• Cualquiera con acceso a Internet puede registrarse y usar fácilmente Twitter para interactuar con sus colegas. El servicio es gratuito y facilita la creación de "comunidades virtuales" mediante el uso de hashtags, facilitando el seguimiento de los mensajes de otros cirujanos y organizaciones.
• Twitter permite a los usuarios crear y expandir su propia huella profesional mientras que también ayuda a las organizaciones académicas y/o clínicas con las que están afiliados a aumentar su alcance. Como los autores señalan astutamente, "Los cirujanos en Twitter se convierten en voces respetadas con seguidores no sólo por su nivel académico, sino también por el grado en que comparten contenido interesante y participan en conversaciones oportunas"[4].
• Twitter facilita el intercambio entre personas con ideas afines en campos similares, rompiendo las limitaciones normales de tiempo y espacio. Esto aumenta el potencial para la colaboración multidisciplinaria que de otra manera no se hubiera producido y ayuda a los cirujanos a encontrar colegas con los que desarrollar y promover nuevas ideas.
• Múltiples estudios han demostrado que el uso de los medios sociales puede aumentar la difusión y la audiencia del material académico4. Muchas revistas han adoptado las redes sociales para amplificar su mensaje y generar una mayor discusión académica de su contenido.
• Twitter no sólo aumenta la oportunidad de que los cirujanos más jóvenes encuentren potenciales mentores, sino que también ayuda a los mentores a aumentar su grupo de posibles beneficiarios. Los usuarios de Twitter no están limitados a las conversaciones individuales. En su lugar, utilizando hashtags y estrategias similares, pueden desarrollar o nutrir una relación mentor/alumno con múltiples profesionales al mismo tiempo.
Por ejemplo, solamente en el mes de noviembre de 2019 el perfil de @bjsurgery generó 382.800 impresiones, 786 retweets y 1.400 likes, y ganó 562 nuevos seguidores[5]. Esto es para hacernos una idea de la repercusión y alcance que se puede llegar a tener a través de las redes.
Se lanzó una encuesta a través del perfil de la Sociedad Andaluza de Cirujanos (@asacirujanos), siendo la pregunta "¿Cuál crees que es la mejor red social para un cirujano/a?" Teniendo Twitter respuestas con un porcentaje del 91,7% (Figura 1).
Si bien es cierto que el sesgo de haberla realizado a través de Twitter existe, nos encontramos con el detalle que es la red social que en este momento consideramos más adecuada para lanzar dicha interrogante.
Cuanto utilizamos Twitter más comprendemos y valoramos sus grandes posibilidades. Esperamos que otros cirujanos también empiecen a tener en cuenta estas ventajas, porque, como todas las plataformas de medios sociales, Twitter es tan poderoso como sus usuarios. Cuantos más cirujanos participemos, mayor divulgación científica global lograremos, con ello enriqueceremos no solamente nuestros conocimientos, sino que también tendrá una repercusión positiva en nuestra práctica clínica diaria.